En Psicología Córdoba nos preocupamos por la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios, pacientes y familias. Esta política tiene como objetivo informarte de manera clara sobre cómo tratamos tus datos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Pilar Ollero Psicología NIF: 30209678Y Dirección: Plaza del Doctor Emilio Luque Nº1 2B, 14002 Córdoba Correo electrónico: pilar.ollero.psi@gmail.com Teléfono: +34 623 515 827

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar las citas y la prestación de servicios psicológicos, tanto presenciales como online.
• Responder a las consultas realizadas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.
• Enviar información relacionada con los servicios que prestamos, siempre con tu consentimiento previo.
• Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la práctica profesional y sanitaria.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Consentimiento del interesado, cuando contactas voluntariamente a través de los formularios o medios de comunicación disponibles.
• Ejecución de un contrato o prestación de un servicio profesional, cuando formalizas una cita o inicias un proceso terapéutico.
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, sanitaria o de protección de datos.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y para atender posibles responsabilidades legales. En el caso de datos relacionados con la prestación de servicios psicológicos o sanitarios, se conservarán durante un mínimo de 5 años desde la última prestación del servicio, conforme a la normativa sanitaria vigente.

5. Comunicación de datos

No cederemos tus datos a terceros salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal expresa.
• Coordinación con otros profesionales sanitarios o legales, siempre con tu consentimiento previo y expreso.
• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web y la gestión de citas, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con las garantías exigidas por el RGPD.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados (como servicios de correo electrónico o plataformas de videollamada para terapia online) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oposición al tratamiento de tus datos.
• Portabilidad de tus datos en formato electrónico.

Para ejercer estos derechos, dirígete por escrito a: pilar.ollero.psi@gmail.com indicando en el asunto "Protección de datos" y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa.

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. Última actualización: mayo de 2025.